প্রথম মাসেই অর্ডার পেতে যা যা করবেন (নতুন অনলাইন শপের জন্য)

নতুন অনলাইন শপ খোলার পর সবচেয়ে বড় প্রশ্ন থাকে — প্রথম অর্ডারটা আসবে কীভাবে? অনেকেই শপ খুলেই বসে থাকেন, ভাবেন এমনিতেই কাস্টমার চলে আসবে। বাস্তবতা হলো, প্রথম মাসে অর্ডার পেতে হলে কিছু নির্দিষ্ট কাজ করতেই হয়।

আজকে দেখব নতুন শপে প্রথম মাসেই অর্ডার আনার জন্য কী কী করা দরকার।

১. শপ চালুর আগেই প্রস্তুতি নিন

• কমপক্ষে ১০-১৫টা প্রোডাক্ট ভালো ছবি ও বিবরণসহ রেডি রাখুন
• দাম, ডেলিভারি চার্জ, রিটার্ন পলিসি স্পষ্টভাবে লিখে রাখুন
• COD, বিকাশ, নগদ — পেমেন্ট অপশনগুলো আগেই চালু করে রাখুন

২. পরিচিত মানুষ দিয়ে শুরু করুন

প্রথম কয়েকটা অর্ডার সাধারণত আসে পরিচিত মানুষ, বন্ধু-বান্ধব, বা আত্মীয়দের কাছ থেকে। শপের লিংক তাদের সাথে শেয়ার করুন, তাদের কাছ থেকে প্রথম রিভিউ ও ফিডব্যাক নিন — এটা পরে নতুন কাস্টমারের বিশ্বাস তৈরি করতে কাজে লাগবে।

৩. Facebook ও Instagram-এ নিয়মিত পোস্ট করুন

শুধু একবার পোস্ট করে বসে থাকলে চলবে না। প্রতিদিন বা সপ্তাহে কয়েকবার প্রোডাক্ট, অফার, বা কাস্টমারের রিভিউ পোস্ট করুন। শুরুতে অল্প বাজেটে বুস্ট করেও এলাকাভিত্তিক টার্গেটেড কাস্টমারদের কাছে পৌঁছানো যায়।

৪. একটা লঞ্চ অফার দিন

প্রথম কয়েকদিনের জন্য একটা ছোট ডিসকাউন্ট বা ফ্রি ডেলিভারি অফার দিলে দ্বিধায় থাকা কাস্টমাররাও অর্ডার দিতে উৎসাহ পায়। এতে প্রথম কিছু রিভিউ ও অর্ডার হিস্ট্রি তৈরি হয়ে যায়, যা পরবর্তী কাস্টমারদের বিশ্বাস বাড়ায়।

৫. দ্রুত রেসপন্স দিন

নতুন শপে কেউ মেসেজ করলে বা অর্ডার দিলে যত দ্রুত সম্ভব রেসপন্স দিন। শুরুর দিকে প্রতিটা কাস্টমারই গুরুত্বপূর্ণ — দেরি হলে অনেকেই অন্য শপে চলে যায়।

Softune দিয়ে শুরুটা মজবুত করুন

Softune-এর Guided Onboarding চেকলিস্ট নতুন শপ মালিকদের ঠিক এই কাজগুলোই ধাপে ধাপে করিয়ে নেয় — প্রোডাক্ট যোগ করা থেকে পেমেন্ট চালু করা পর্যন্ত, যাতে কোনো ধাপ মিস না হয়।

Softune দিয়ে নতুন শপ শুরু করলে যা যা পাবেন:

• ধাপে ধাপে Getting Started চেকলিস্ট ও ইন্টারঅ্যাকটিভ টুর
• AI দিয়ে দ্রুত প্রোডাক্ট ডেসক্রিপশন লেখার সুবিধা
• COD, বিকাশ, নগদ — প্রথম দিন থেকেই সব পেমেন্ট অপশন চালু
• ফ্রড প্রোটেকশন — শুরু থেকেই ফেক অর্ডার থেকে নিরাপদ
• বেসিক অ্যানালিটিক্স দিয়ে প্রথম অর্ডারগুলোর ট্রেন্ড দেখা

"প্রথম মাসের অর্ডারগুলোই পরের কয়েক মাসের ভিত্তি তৈরি করে। Softune-এর অনবোর্ডিং চেকলিস্ট দিয়ে সেই ভিত্তিটা শুরু থেকেই ঠিকভাবে গড়ে তুলুন।"

শেষ কথা

নতুন শপে প্রথম অর্ডার পাওয়া কঠিন মনে হলেও, সঠিক প্রস্তুতি আর নিয়মিত চেষ্টা থাকলে প্রথম মাসেই ভালো সাড়া পাওয়া সম্ভব। Softune দিয়ে শুরু করলে এই পুরো প্রক্রিয়াটা অনেক সহজ ও গোছানো হয়ে যায়।